Полный комплект документов по персональным данным в организации в 2026 году
Документы по персональным данным (ПДн) в 2026 году — это не «папка для проверки», а управляемая система. Она связывает процессы, людей, информационные технологии и контроль в единый механизм. При проверках критичнее всего не наличие отдельных «бумажек», а доказуемость того, что оператор выполняет меры по 152‑ФЗ: издал локальные акты, назначил роли, выстроил контроль и обучил персонал.
ВАЖНО
На практике львиная доля претензий Роскомнадзора упирается в отсутствие или несоответствие локальных актов и разрыв между «Политикой на сайте» и реальными процессами внутри компании. Если выстроить систему документов как «инструкцию по сборке», вы одновременно снижаете риск штрафов по ст. 13.11 КоАП РФ и получаете карту ответственности для HR, ИТ и руководителей.
Часть 1: Исчерпывающий перечень необходимых документов по персональным данным
Классификация документов по целям и блокам
Набор документов по ПДн — это система. Она строится вокруг «ядра» (приказы + политика/положение), затем «режима» (перечни, доступ, контроль), затем «операционки» (инструкции, журналы), затем «оценки» (акты), затем «оснований» (согласия), затем «встраивания в HR/договоры», затем «контура РКН», затем «форм и рекомендаций».
Блок 1. Запуск процесса организации обработки ПДн
1.1. Приказ об организации обработки ПДн → Запускает контур ПДн: роли, документы, контроль.
1.2. План работ по организации обработки ПДн → Превращает комплаенс в проект со сроками и ответственными.
1.3. Положение об обработке и защите ПДн → Внутренние правила обработки и защиты (особенно для работников).
1.4. Политика в отношении обработки ПДн → Публичные правила оператора (обычно размещается на сайте).
Блок 2. Режим обработки и обеспечения безопасности
2.1. Приказ о персональных данных → Закрепляет режим ПДн и вводит «комплект» в действие.
2.2. Перечень ПДн, обрабатываемых оператором → «Источник правды»: какие ПДн и для чего.
2.3. Перечень информационных систем персональных данных (ИСПДн) → Фиксирует, где именно обрабатываются ПДн (ИТ‑контур).
2.4. Перечень допущенных к обработке ПДн → Ограничивает доступ по принципу «только тем, кому нужен для исполнения должностных обязанностей».
2.5. Система разграничения доступа к ИСПДн → Описывает роли, права, выдачу и отзыв доступов.
2.6. Регламент внутреннего контроля → Процедура проверок соблюдения ПДн и устранения нарушений.
2.7. Инструкция по уничтожению ПДн → Порядок уничтожения по срокам и целям, с фиксацией.
2.8. Приказ о выделении помещений ПДн → Физические места хранения и обработки, а также режим доступа.
Блок 3. Операционные регламенты и журналы
3.1. Регламент по защите ПДн в ИСПДн → Правила безопасной работы пользователей и администраторов.
3.2. Инструкция администратора безопасности ИСПДн → Обязанности и процедуры технической роли.
3.3. Регламент реагирования на компьютерные инциденты → Порядок выявления, учета и устранения инцидентов.
3.4. Журнал учета машинных носителей ПДн → Учет выдачи, возврата и движения носителей.
3.5. Журнал учета обращений субъектов ПДн → Контроль сроков и результатов ответов субъектам.
3.6. Журнал внутреннего контроля → Фиксация проверок и корректирующих действий.
Блок 4. Оценка риска и уровня защиты
4.1. Акт оценки вреда субъектам ПДн → Оценка потенциального вреда для выбора мер защиты.
4.2. Акт определения уровня защищенности ПДн → Определение уровня защищенности (УЗ) в ИСПДн как база мер защиты.
Блок 5. Согласия
5.1. Согласие работника на обработку ПДн → Согласие, когда оно требуется по выбранному основанию.
5.2. Модульное согласие работника на передачу третьим лицам → Конкретизация получателей, целей и данных.
5.3. Разовое согласие на передачу третьему лицу → Точечная передача под конкретный кейс.
5.4. Согласие на распространение ПДн → Отдельный режим публичного раскрытия.
5.5. Согласие соискателя на обработку ПДн → Легализация обработки на этапе подбора.
5.6. Согласие для сайта → Согласие пользователя через формы и чек‑боксы.
Блок 6. Встраивание в HR и договоры
6.1. Изменения в должностную инструкцию ответственного за ПДн → Фиксирует полномочия DPO/ответственного.
6.2. Изменения в ДИ допущенного работника → Правила и ответственность «на земле».
6.3. Изменения в ДИ администратора безопасности → Технический контур обязанностей по защите.
6.4. Обязательство о неразглашении ПДн → Персональная конфиденциальность под подпись.
6.5. Изменения трудового договора для доступа к ПДн → Закрепляет режим ПДн в трудовых условиях.
6.6. Изменения в договор ГПХ с внештатным работником → Режим ПДн для подрядчиков‑физлиц.
6.7. Договор поручения обработки ПДн → Обязательные условия для обработчика.
6.8. Соглашение о конфиденциальности (NDA) → Режим конфиденциальности с контрагентами.
Блок 7. Уведомления Роскомнадзора
7.1. Уведомление об обработке ПДн (инструкция) → Как подать уведомление по ст. 22 152‑ФЗ.
7.2. Уведомление о внесении изменений в реестр (инструкция) → Как актуализировать запись в реестре операторов.
7.3. Уведомления о трансграничной передаче (инструкция + формы) → Запуск трансграничной передачи до её начала.
Блок 8. Формы и рекомендации
8.1. Акт приема‑передачи носителей ПДн → Документирует передачу носителей.
8.2. Акт об уничтожении носителей ПДн → Подтверждает уничтожение носителей.
8.3. Рекомендации для сайтов и приложений → Практические правила для взаимодействия онлайн.
8.4. Рекомендации по трансграничной передаче → Организационный процесс трансграничной передачи.
8.5. Лист ознакомления с законодательством → Доказательство обучения или ознакомления под подпись.
Часть 2: Детальное описание каждого документа по ПДн
1. Первичные организационно-распорядительные документы в области персональных данных
1.1. Приказ об организации обработки персональных данных
Назначение
Это стартовый «рубильник». После подписания приказа вы формально запускаете систему: назначаете ответственных, вводите локальные акты, задаете контроль исполнения.
Что внутри
Обязательные пункты: назначение ответственного за организацию обработки ПДн; перечень поручений (разработать/утвердить ЛНА, провести инвентаризацию, настроить доступы, организовать обучение); введение в действие ключевых документов (обычно Положение 1.3 и/или Политику 1.4); контроль исполнения и сроки.
На что опирается в законе
Прямая привязка к п. 2 ч. 1 ст. 18.1 152‑ФЗ: оператор обязан издавать документы (политику и локальные акты) и обеспечивать процедуры, а приказ — управленческая форма запуска этих мер.
Практическая польза
Приказ отвечает на вопрос проверяющего «кто за что отвечает» и «когда вы это внедрили». Он же «легитимизирует» работу ИТ и HR: доступы, инструкции, ознакомления становятся исполнением приказа, а не «самодеятельностью».
СОВЕТ
Подписывает руководитель организации (единоличный исполнительный орган). Ознакомление всех работников не всегда нужно; обязательно — тех, кого приказ назначает/обязывает, плюс ключевые исполнители (HR, ИТ, безопасность).
1.2. План работ по организации обработки персональных данных
Назначение
Сделать комплаенс измеримым: задачи, сроки, ответственные, отметки выполнения.
Что внутри
Табличный план на год: мероприятия (документы, инвентаризация ИСПДн, назначение ролей, проведение комиссий/проверок), сроки и ответственные, статус выполнения.
На что опирается в законе
Как и приказ 1.1, закрывает требование о мерах оператора по п. 2 ч. 1 ст. 18.1 152‑ФЗ: «меры должны быть организованы», а план — форма управляемости.
Практическая польза
План — ваш щит от «у вас есть документы, но они не работают». Он также связывает разделы: например, инвентаризация из Недели 1 в алгоритме (см. раздел 3.2) превращается в пункты плана с реальными сроками.
1.3. Положение об обработке и защите персональных данных
Назначение
Установить внутренние правила обработки и защиты ПДн, особенно в трудовой части (работники, доступы, ответственность).
Что внутри
Термины и принципы; цели обработки; состав ПДн; порядок сбора, хранения, использования, передачи; правила доступа и конфиденциальности; права и обязанности работников и оператора; меры защиты и ответственность; контроль и порядок реагирования.
На что опирается в законе
Это «локальный каркас» мер по ст. 18.1 152‑ФЗ, который не должен ограничивать права субъектов и должен описывать процедуры по целям, срокам, уничтожению.
Практическая польза
Положение — главный внутренний документ для HR и подразделений: на него ссылаются изменения в трудовых договорах (6.5), обязательства о неразглашении (6.4), листы ознакомления (8.5). Без него согласия и журналы часто становятся «висящими» и несогласованными с реальностью (см. раздел 3.4 про ошибки).
1.4. Политика в отношении обработки персональных данных (политика обработки ПДн)
Назначение
Публично объяснить, как оператор обрабатывает ПДн: цели, категории, основания, сроки, права субъектов, меры защиты, контакты.
Что внутри
Структура: категории субъектов и ПДн; цели обработки; правовые основания; сроки хранения; порядок реализации прав субъектов; меры защиты; реквизиты оператора и порядок обращений.
На что опирается в законе
Ч. 2 ст. 18 152‑ФЗ закрепляет обязанность оператора обеспечить доступ к политике при сборе ПДн, в том числе через Интернет.
Практическая польза
Политика — первый документ, который смотрят заявители и РКН в «публичной» части. Но она должна опираться на реальные перечни (2.2, 2.3) и процессы, иначе противоречия легко доказываются журналами, формами сайта и договорами.
2. Документы, определяющие режим обработки и защиты персональных данных
2.1. Приказ о персональных данных
Назначение
Закрепить режим ПДн в действии: утвердить комплекс документов, назначить администрирование, определить контроль.
Что внутри
Список утверждаемых/вводимых документов и перечней; назначение административных ролей; контроль исполнения; ссылка на нормативные основания режима.
На что опирается в законе
Логика та же, что у 1.1: меры оператора по ст. 18.1 152‑ФЗ должны быть оформлены документально и введены в действие.
Практическая польза
Это «приказ‑склейка»: он юридически соединяет все документы в единый комплект и позволяет показать проверяющему дату ввода системы в эксплуатацию. В связке с 1.1 он разделяет «старт проекта» и «режим функционирования».
2.2. Перечень персональных данных, обрабатываемых оператором
Назначение
Зафиксировать, какие именно ПДн вы обрабатываете, и исключить лишнее.
Что внутри
Табличная структура: категории субъектов (работники, кандидаты, клиенты, посетители сайта и т.д.); категории/перечень ПДн; цели; способы; сроки хранения; основания; кому передаете.
На что опирается в законе
В ст. 18.1 152‑ФЗ прямо указано, что локальные акты должны определять для каждой цели категории и перечень ПДн, категории субъектов, способы, сроки и порядок уничтожения.
Практическая польза
Это «источник правды» для всего: Политики 1.4, форм согласий раздела 5, договоров поручения (6.7), актов
2.3. Перечень информационных систем персональных данных (ИСПДн)
Назначение
Понять и зафиксировать, где реально хранятся ПДн: CRM, 1С, кадровые системы, почта, файловые ресурсы, облака.
Что внутри
Список ИСПДн: название системы, назначение, место размещения, ответственные, категории данных, пользователи/роли, интеграции.
На что опирается в законе
Требование о мерах защиты и контролируемости обработки в ИСПДн вытекает из ст. 19 152‑ФЗ, а документ прямо «привязан» к мерам по защите.
Практическая польза
Перечень ИСПДн — вход для ИТ: без него невозможно корректно сделать акт уровня защищенности (4.2) и систему разграничения доступа (2.5). Он также помогает выявить «теневые» каналы: личные почты, мессенджеры, Excel‑таблицы на общих дисках.
2.4. Перечень должностных лиц, допущенных к обработке персональных данных
Назначение
Ограничить доступ к ПДн по принципу «кому нужно — тому можно» и закрепить персональную ответственность.
Что внутри
Список должностей/ролей с допуском; иногда — список систем/процессов, к которым допуск предоставляется, и основание допуска (функции).
На что опирается в законе
Логика мер защиты и ограничения доступа следует из ст. 19 152‑ФЗ (контроль доступа и предотвращение несанкционированного доступа).
Практическая польза
Документ связывает HR и ИТ: должность попадает в перечень → ИТ выдает роль/права в ИСПДн (2.5) → сотрудник подписывает обязательство (6.4) и ознакомление (8.5). При расследовании инцидента он отвечает на вопрос «кто вообще имел право видеть эти данные».
2.5. Система разграничения доступа к ИСПДн
Назначение
Описать модель доступа в ИСПДн: роли, права, правила выдачи и отзыва.
Что внутри
Ролевой перечень; матрица прав; процедура создания учетной записи; смена/блокировка; периодический пересмотр; правила администрирования и регистрации действий.
На что опирается в законе
Ст. 19 152‑ФЗ требует организационные и технические меры, включая управление доступом и предотвращение несанкционированного доступа.
Практическая польза
Это документ, который превращает «перечень допущенных» (2.4) в исполнимую ИТ‑процедуру. Он также поддерживает регламент по защите в ИСПДн (3.1) и обязанности администратора безопасности (3.2, 6.3).
2.6. Регламент осуществления внутреннего контроля
Назначение
Сделать внутренний контроль регулярным и доказуемым: что, кто, как и как устраняем нарушения.
Что внутри
Периодичность; объекты контроля (ЛНА, согласия, журналы, доступы, уничтожение, сайт); чек‑вопросы; оформление результатов; корректирующие меры и сроки.
На что опирается в законе
П. 4 ч. 1 ст. 18.1 152‑ФЗ прямо требует внутренний контроль и/или аудит соответствия обработки ПДн и ЛНА.
Практическая польза
Регламент — «мозг», а журнал внутреннего контроля (3.6) — «память». Вместе они показывают, что система не замерла после утверждения документов.
2.7. Инструкция по уничтожению ПДн
Назначение
Регламентировать законное уничтожение ПДн по истечении сроков или при достижении целей, включая электронные и бумажные носители.
Что внутри
Основания уничтожения; роли и комиссия; способы уничтожения для разных носителей; сроки и порядок оформления результатов (акт/журнал); контроль выполнения.
На что опирается в законе
Ч. 7 ст. 21 152‑ФЗ устанавливает обязанность уничтожения ПДн при достижении цели обработки или при утрате необходимости, если иное не предусмотрено законом.
Практическая польза
Инструкция закрывает типовую «дыру»: компании собирают данные, но никогда не уничтожают. В связке с актом уничтожения носителей (8.2) и журналом носителей (3.4) она создает замкнутый цикл.
2.8. Приказ о выделении помещений (мест хранения и обработки) ПДн
Назначение
Зафиксировать физические зоны, где обрабатываются/хранятся ПДн, и режим доступа в них.
Что внутри
Перечень помещений (адрес/кабинет); режим доступа; ответственные; контроль исполнения; порядок ознакомления.
На что опирается в законе
Требование физической защиты и организационного режима, в т.ч. по местам хранения, отражено в подзаконных требованиях к обработке ПДн (в файле указано ПП РФ № 687).
Практическая польза
Это быстрый документ для закрытия «офисных» рисков: шкафы с личными делами, архивы, места приема посетителей, рабочие места HR. Он также помогает обосновать меры доступа при проверке (ключи, журналы посещений, пропускной режим).
3. Инструкции по работе в ИСПДн и журналы учета
3.1. Регламент по защите персональных данных в ИСПДн
Назначение
Дать пользователям и ИТ единые обязательные правила безопасной работы с ПДн в системах.
Что внутри
Правила паролей и смены; требования к блокировке рабочих мест; запреты на простые пароли; правила работы с носителями; требования к сетевой дисциплине; общие правила информационной безопасности при обработке ПДн.
На что опирается в законе
Ст. 19 152‑ФЗ: оператор обязан принимать необходимые меры для защиты ПДн от несанкционированного доступа, утечек, модификации и т.д.
Практическая польза
Это документ, который реально меняет поведение пользователей. Он также дает основу для дисциплинарной ответственности: «правило было, сотрудник был ознакомлен» (см. 8.5).
3.2. Инструкция администратора безопасности ИСПДн
Назначение
Закрепить операционные обязанности администратора безопасности: доступы, настройки, учет событий, взаимодействие при инцидентах.
Что внутри
Перечень функций: контроль конфигураций, управление доступом, учет событий, работа с носителями, действия при нарушениях, взаимодействие с ответственным за ПДн и ИТ.
На что опирается в законе
Ст. 19 152‑ФЗ про меры защиты и организацию их применения в ИСПДн.
Практическая польза
Убирает «бесхозность» ИБ‑задач. При проверке вы показываете: есть роль, есть инструкция, есть фактические журналы/контроль
3.3. Регламент реагирования на компьютерные инциденты
Назначение
Описать порядок выявления, регистрации, классификации и устранения инцидентов, затрагивающих ПДн.
Что внутри
Определения инцидентов; роли; последовательность действий; формы регистрации; сроки и документирование; взаимодействие между ИТ, безопасностью, ответственным за ПДн.
На что опирается в законе
Меры защиты и реагирования на нарушения следуют из ст. 19 и 21 152‑ФЗ (обеспечение безопасности и устранение последствий).
Практическая польза
Позволяет действовать по сценарию, а не «в панике». Документ снижает риск вторичных нарушений: когда инцидент случился, а доказательств действий нет.
3.4. Журнал учета машинных носителей ПДн
Назначение
Учет оборота носителей (флешки, диски, съемные HDD), чтобы минимизировать утечки через «железо».
Что внутри
Табличная форма: носитель, дата выдачи/возврата, кому выдан, где хранится, основание, отметка об уничтожении/возврате.
На что опирается в законе
В файле журнал привязан к п. 5 ч. 2 ст. 19 152‑ФЗ (контроль мер защиты, включая учет носителей как часть контроля).
Практическая польза
На проверке это простой и сильный артефакт «контролируемости». Он также закрывает связку с актами
3.5. Журнал учета обращений субъектов ПДн
Назначение
Фиксировать обращения субъектов (доступ/уточнение/удаление и т.п.), сроки и результаты рассмотрения.
Что внутри
Дата обращения; кто обратился; содержание запроса; ответственный; срок; результат; дата ответа.
На что опирается в законе
Ст. 14 152‑ФЗ закрепляет права субъекта на получение информации и доступ к своим данным, а журнал помогает доказать соблюдение сроков.
Практическая польза
Журнал позволяет не «пропускать» запросы и не уходить в просрочку. Он также помогает обновлять Политику и процедуры (см. 2.6 и 3.6): повторяющиеся обращения показывают слабые места.
3.6. Журнал внутреннего контроля соблюдения законодательства и локальных актов
Назначение
Документировать факт внутренних проверок по ПДн: что проверили, что нашли, что исправили.
Что внутри
Таблица: дата проверки; объект; выявленные несоответствия; мероприятия; ответственные; сроки устранения; отметка выполнения.
На что опирается в законе
П. 4 ч. 1 ст. 18.1 152‑ФЗ про внутренний контроль/аудит.
Практическая польза
Это «доказательство жизни» системы, особенно если документы обновляются по итогам контроля. Он также снижает риск штрафов по 13.11 КоАП РФ, потому что вы показываете профилактику, а не реакцию.
4. Акты: уровень защищенности и оценка вреда
4.1. Акт оценки вреда субъектам ПДн
Назначение
Формализовать оценку потенциального вреда субъектам при нарушениях, чтобы обосновать приоритет мер защиты.
Что внутри
Таблицы оценки по категориям ПДн и субъектов; критерии; итоговые выводы; подписи ответственных.
На что опирается в законе
Привязка к мерам по ст. 19 152‑ФЗ: выбор и достаточность мер защиты должны быть обоснованы, а оценка вреда — практическое обоснование.
Практическая польза
Помогает объяснить, почему вы усиливаете защиту в HR‑контуре сильнее, чем, например, в маркетинговых подписках. Используется как вход для акта уровня защищенности (4.2) и для планирования мероприятий (1.2).
4.2. Акт определения уровня защищенности ПДн
Назначение
Определить уровень защищенности (УЗ) ПДн в ИСПДн как основу выбора мер защиты.
Что внутри
Карточки/таблицы по ИСПДн: размещение, категории ПДн, масштабы обработки, особенности инфраструктуры; итоговый вывод по УЗ; подписи.
На что опирается в законе
Ст. 19 152‑ФЗ и подзаконные требования к защите в ИСПДн (в файле указана привязка к ПП РФ № 1119).
Практическая польза
Это документ‑основание для того, чтобы ваши меры защиты были «адресными», а не формальными. Он связывает перечень ИСПДн (2.3) с регламентами ИТ‑защиты
5. Формы согласий субъектов ПДн
ВАЖНО
Согласие — не «универсальная кнопка». Оно должно быть конкретным: цели, перечень ПДн, действия, срок, отзыв, а также отдельные режимы (например, распространение) должны быть отделены. Внутренняя логика согласий должна совпадать с Перечнем ПДн (2.2) и Политикой (1.4), иначе вы сами создаете противоречия.
5.1. Согласие работника на обработку ПДн (форма)
Назначение
Получить согласие работника в тех случаях, когда обработка строится на согласии или требуется отдельное согласие под конкретную операцию.
Что внутри
Идентификация субъекта; цели; перечень ПДн; операции обработки; срок; порядок отзыва; подтверждение ознакомления с правами и политикой/положением.
На что опирается в законе
Ст. 9 152‑ФЗ про согласие субъекта и его требования к форме/содержанию.
Практическая польза
Удобно для «дополнительных» действий, которые не всегда закрываются трудовым законодательством, и для спорных кейсов (например, публикации фото, расширенные проверки).
СОВЕТ
Пример структуры ключевых формулировок (адаптируйте под ваш 2.2): «Цель обработки: кадровый учет и администрирование трудовых отношений», «Перечень ПДн: ФИО, паспортные данные, СНИЛС..., иные данные, предусмотренные локальными актами», «Срок: на период трудовых отношений и срок хранения по законодательству/локальным актам», «Отзыв: путем письменного заявления оператору».
5.2. Модульное согласие работника на передачу ПДн третьим лицам (форма)
Назначение
Разделить согласия по получателям/целям: работник может согласиться на один модуль и отказать в другом.
Что внутри
Блоки «получатель → цель → перечень данных → срок/условия».
На что опирается в законе
Ст. 9 152‑ФЗ: согласие должно быть конкретным и информированным.
Практическая польза
Снижает риск признания согласия «слишком общим». И упрощает жизнь HR: не нужно «переподписывать все», если меняется один контрагент — меняется модуль.
5.3. Согласие работника на передачу ПДн третьему лицу (в отдельных случаях)
Назначение
Закрыть разовую передачу конкретному третьему лицу под конкретный кейс.
Что внутри
Конкретный получатель; цель; состав ПДн; срок; отзыв.
На что опирается в законе
Ст. 9 152‑ФЗ.
Практическая польза
Это «нештатный» инструмент: когда передача не заложена в стандартные модули или возникла разовая потребность. Он защищает организацию от обвинения в «передаче без основания».
5.4. Согласие субъекта на распространение ПДн (форма)
Назначение
Оформить именно распространение (публичное раскрытие) как отдельный режим.
Что внутри
Перечень распространяемых данных; площадки/способы; срок; условия/ограничения; отзыв.
На что опирается в законе
Ст. 9 152‑ФЗ (согласие), а также выделение распространения как особого режима в логике 152‑ФЗ (в файле это подчеркнуто как отдельная форма).
Практическая польза
Отделяет «публикацию» (например, на сайте) от обычной обработки и снижает риск претензий по публичному раскрытию данных.
5.5. Согласие соискателя (кандидата) на обработку ПДн (форма)
Назначение
Легализовать обработку ПДн кандидата на этапе подбора.
Что внутри
Цели (подбор персонала, коммуникации, оценка); перечень данных из резюме/интервью; срок (часто до закрытия вакансии/определенный период); отзыв; возможные передачи.
На что опирается в законе
Ст. 9 152‑ФЗ.
Практическая польза
Закрывает риск «мы храним резюме годами без основания». Связывается с Перечнем ПДн (2.2) и сроками уничтожения (2.7).
5.6. Согласие для сайта (форма)
Назначение
Получить согласие пользователя сайта на обработку ПДн, оставляемых через формы (заявки, обратная связь), и/или другие операции, где это нужно.
Что внутри
Ссылка на Политику (1.4); цели обработки (обработка обращения, обратный звонок, регистрация); перечень собираемых данных; срок; отзыв; способ фиксации (чек‑бокс).
На что опирается в законе
Ст. 9 152‑ФЗ (согласие) и обязанность обеспечить доступ к Политике при сборе через Интернет по ч. 2 ст. 18 152‑ФЗ.
Практическая польза
Уменьшает риск претензий к «цифровым» точкам сбора. Как указано в 8.3, согласие для сайта должно быть встроено в UX (чек‑бокс, логирование, связь с политикой), иначе оно не доказуемо.
ВАЖНО
Почему нельзя брать шаблоны из интернета: они почти всегда не совпадают с вашими целями/данными/получателями/сроками из 2.2 и 6.7, а значит создают внутренние противоречия, которые легко выявляются по реальным системам и журналам.
6. Рекомендации по изменению должностных инструкций, договоров, обязательств и договоров поручения
6.1. Должностная инструкция ответственного за ПДн (изменения)
Назначение
«Привязать» функцию комплаенса к роли: контроль, актуализация ЛНА, обращения субъектов, взаимодействие с госорганами.
Что внутри
Права (инициировать изменения ЛНА, запрашивать сведения, инициировать проверки) и обязанности (внутренний контроль; доведение требований; обработка обращений субъектов; взаимодействие при проверках; мониторинг изменений; актуализация уведомлений; согласование доступов; контроль реагирования на инциденты).
На что опирается в законе
Ст. 18.1 152‑ФЗ как основа обязанностей оператора по организационным мерам.
Практическая польза
Делает ответственность персональной, а не «коллективной». Помогает руководителю доказать, что функция назначена и исполняется, что критично при проверках и инцидентах.
6.2. ДИ работника, допущенного к обработке ПДн (изменения)
Назначение
Закрепить обязанности рядового работника: конфиденциальность, предотвращение несанкционированного доступа, сообщения об инцидентах.
Что внутри
Права (предлагать улучшения) и обязанности (не раскрывать; пресекать несанкционированный доступ; сообщать о фактах НСД; соблюдать ЛНА; взаимодействовать при проверках по своим вопросам).
На что опирается в законе
Ст. 18.1 152‑ФЗ (организационные меры) и логика ст. 19 152‑ФЗ (меры защиты через персонал).
Практическая польза
Уменьшает «человеческий фактор». В связке с 8.5 позволяет применять дисциплинарные меры не «на эмоциях», а на основании обязательных правил.
6.3. ДИ администратора безопасности (изменения)
Назначение
Закрепить технические обязанности: конфигурации, контроль, разграничение доступа, расследование атак/инцидентов.
Что внутри
Права (запрашивать сведения, инициировать проверки, предлагать изменения) и обязанности (планы проверок, привлечение подрядчиков, отчетность руководству, мониторинг законодательства, актуализация ОРД, утверждение конфигураций, разграничение доступа, выявление НСД, ликвидация последствий, расследование инцидентов).
На что опирается в законе
Ст. 19 152‑ФЗ (обязанность обеспечивать безопасность ПДн).
Практическая польза
Убирает «серую зону» между ИТ и юристами: кто делает что в защите ПДн. Позволяет строить доказательства выполнения
6.4. Обязательство работника о неразглашении персональных данных
Назначение
Под подпись закрепить обязанность конфиденциальности ПДн и ответственность за разглашение.
Что внутри
Запреты на разглашение; правила обращения с ПДн; подтверждение ознакомления с ЛНА; ответственность; подпись и дата.
На что опирается в законе
Ст. 7 152‑ФЗ о конфиденциальности персональных данных.
Практическая польза
Это персональный «якорь» режима ПДн для каждого сотрудника, имеющего доступ. Особенно важно для HR, бухгалтерии, службы безопасности и подразделений поддержки.
6.5. Изменения трудового договора с работником, имеющим доступ к ПДн
Назначение
Встроить режим ПДн в трудовой договор: обязанность соблюдать ЛНА, конфиденциальность, ответственность.
Что внутри
Допсоглашение/изменения: ссылка на Положение/Политику/инструкции; обязанность соблюдения режима; запреты на передачу; ответственность в пределах применимого права.
На что опирается в законе
В файле привязка дана к ст. 7, 18.1, 19 152‑ФЗ как к обязанностям по конфиденциальности и мерам защиты.
Практическая польза
Закрывает спорный вопрос: «это было требование работодателя или рекомендация». Как указано в разделе 3.2 (Неделя 4), это финальный этап внедрения: сначала правила
6.6. Изменения в договор ГПХ с внештатным работником
Назначение
Распространить режим ПДн на подрядчиков‑физлиц, если им дают доступ к ПДн.
Что внутри
Условия конфиденциальности; обязанность соблюдать ЛНА; порядок работы с ПДн; ответственность; возврат/уничтожение данных.
На что опирается в законе
В файле — ст. 7, 18.1, 19 152‑ФЗ как базовые требования конфиденциальности и защиты.
Практическая польза
Закрывает частую «дыру»: внешний специалист работает с базой клиентов, но юридически режим ПДн на него не распространен. В связке с
6.7. Договор поручения обработки персональных данных третьему лицу
Назначение
Оформить поручение обработки обработчику (провайдеру, аутсорсеру) с обязательными условиями: предмет, состав ПДн, цели, меры безопасности, контроль, уничтожение.
Что внутри
Предмет поручения; перечень ПДн; допустимые операции; обязанности обработчика по конфиденциальности и безопасности; локализация баз данных РФ; субподрядчики; порядок прекращения и уничтожения; право проверок; уведомления об инцидентах и сроки.
На что опирается в законе
Ч. 3 ст. 6 152‑ФЗ прямо регулирует поручение обработки и необходимость закрепить условия поручения в договоре.
Практическая польза
Это главный документ для аутсорса: бухгалтерия, HR‑сервисы, облачные CRM, контакт‑центры. Он также должен совпадать с 2.2 (какие данные) и 1.4 (какие цели/основания), иначе риск несоответствий.
6.8. Соглашение о конфиденциальности (NDA)
Назначение
Установить договорный режим конфиденциальности с контрагентами, включая ПДн, при переговорах/проектах.
Что внутри
Определение конфиденциальной информации; ограничения; исключения; меры защиты; возврат/уничтожение; срок; ответственность/штраф.
На что опирается в законе
В файле — ст. 7 152‑ФЗ (конфиденциальность).
Практическая польза
NDA полезен, когда еще нет поручения обработки (6.7), но уже есть обмен данными/доступ к документам. Он снижает риск утечек на стадии пресейла и пилотов.
7. Инструкции по уведомлению Роскомнадзора
ВАЖНО
Уведомление по ст. 22 152‑ФЗ подается до начала обработки, за исключением случаев из ч. 2 ст. 22. После подачи сведения вносятся в реестр операторов (он общедоступен, кроме данных о средствах защиты).
7.1. Уведомление об обработке персональных данных (инструкция)
Назначение
Дать пошаговую инструкцию подачи уведомления и корректного заполнения формы.
Что внутри
Каналы подачи (бумага/электронно); рекомендации подачи через ЕСИА; перечень полей: цели, категории субъектов/ПДн, основания, способы обработки, меры по ст. 18.1 и 19, сведения о размещении баз данных и трансграничной передаче; фиксация номера/ключа уведомления.
На что опирается в законе
Ст. 22 152‑ФЗ: обязанность уведомления, сроки внесения в реестр, общедоступность сведений.
Практическая польза
Убирает хаос при заполнении: вы подаете ровно те сведения, которые согласованы с 2.2 и 2.3. И снижаете риск ситуации «в реестре одно, в Политике другое, в системах третье».
7.2. Уведомление о внесении изменений в реестр операторов (инструкция)
Назначение
Правильно обновлять сведения в реестре, когда меняются цели, системы, адреса, ответственные и т.д.
Что внутри
Пошаговая инструкция обновления сведений по аналогии с 7.1: какие поля менять, как оформлять изменения, как хранить подтверждения.
На что опирается в законе
Ст. 22 152‑ФЗ регулирует состав сведений и корректность данных, а также право РКН требовать уточнения при неполных/недостоверных данных.
Практическая польза
Помогает держать реестр «живым», особенно когда компания растет и появляются новые ИСПДн, сервисы и подрядчики (см. 6.7).
7.3. Уведомления о трансграничной передаче ПДн (инструкция + формы)
Назначение
Законно запустить трансграничную передачу: собрать сведения о зарубежном контрагенте и подать уведомление до начала передачи.
Что внутри
Сбор сведений о мерах защиты у контрагента; условия прекращения обработки; контакты; порядок подачи уведомления; сроки взаимодействия; логика «адекватных стран» и действий при отрицательном решении.
На что опирается в законе
В файле привязка дана к ч.
Практическая польза
Это «передний край» рисков: облака, зарубежные SaaS, поддержка, аналитика. В связке с 8.4 документ превращает разовую подачу уведомления в управляемый процесс.
8. Дополнительные рекомендации и формы документов
8.1. Акт приема‑передачи носителей персональных данных (форма)
Назначение
Фиксировать передачу носителей между ответственными лицами (выдача, возврат, перемещение).
Что внутри
Описание носителей; стороны; дата; подписи; примечания по комплектности/состоянию.
На что опирается в законе
Это прикладная форма реализации мер защиты по ст. 19 152‑ФЗ (контроль носителей как часть контроля доступа и предотвращения утечек).
Практическая польза
Закрывает спор «кто потерял флешку». Используется вместе с журналом носителей (3.4) и приказом/режимом помещений (2.8).
8.2. Акт об уничтожении носителей персональных данных (форма)
Назначение
Подтвердить уничтожение носителей и невозможность восстановления данных.
Что внутри
Основание уничтожения; перечень носителей; способ уничтожения; комиссия; подписи.
На что опирается в законе
Логика уничтожения по ст. 21 152‑ФЗ и процедурность, закрепленная в вашей инструкции 2.7.
Практическая польза
Это документ‑"замок" для цикла уничтожения: есть инструкция (2.7) → есть факт уничтожения (8.2) → есть учет в журнале (3.4).
8.3. Рекомендации для сайтов и приложений
Назначение
Дать практические требования для digital‑каналов: информирование, согласия, формы, хранение, безопасность.
Что внутри
Рекомендации по текстам и размещению Политики (1.4), по согласиям для сайта (5.6), по минимизации собираемых данных, по безопасной обработке в веб‑формах и логированию.
На что опирается в законе
Ч. 2 ст. 18 152‑ФЗ про доступность политики при сборе через Интернет, а также общая логика мер защиты по ст. 19.
Практическая польза
Снимает основной риск публичных интерфейсов: «сайт собирает больше, чем описано», или «согласие не доказуемо». Как указано в разделе 5.6, важно заранее определить, где фиксируется факт согласия и как он хранится.
8.4. Рекомендации по организации трансграничной передачи ПДн
Назначение
Описать устойчивый процесс трансграничной передачи: оценка контрагента → уведомление → контроль условий.
Что внутри
Чек‑лист сведений о контрагенте; требования к договорной базе (связь с 6.7); контроль прекращения обработки и уничтожения; внутренняя ответственность.
На что опирается в законе
Ст. 12 152‑ФЗ (трансграничная передача) и требование организационных мер по ст. 18.1.
Практическая польза
Помогает не «забыть» про передачу персональных данных на территории иностранных государств. Связывает юридическую часть (7.3, 6.7) с ИТ‑частью (2.3, 4.2).
8.5. Лист ознакомления с законодательством
Назначение
Зафиксировать под подпись, что работники ознакомлены с законодательством и локальными актами по ПДн.
Что внутри
Таблица: ФИО, должность, дата, подпись, перечень документов/тем, с которыми ознакомили.
На что опирается в законе
П. 6 ч. 1 ст. 18.1 152‑ФЗ прямо требует ознакомление работников (или обучение) с законодательством, требованиями к защите и локальными актами.
Практическая польза
Это «доказательство доведения правил». Без него почти невозможно уверенно защищать позицию в дисциплинарных кейсах и при проверках, когда вопрос звучит так: «как вы обеспечили исполнение ваших регламентов».
Часть 3: Практика внедрения документов по персональным данным в 2026 году
3.1. Как связаны документы: схема документооборота ПДн
Схема 1: Ядро системы документов по ПДн.
-
Приказ 1.1 запускает контур: назначает ответственных, ставит задачи и вводит базовые ЛНА.
-
Параллельно формируется «карта обработки»: Перечень ПДн 2.2 и Перечень ИСПДн 2.3.
-
На основе 2.2 вы настраиваете публичную и внутреннюю нормативку: Политика 1.4 (для сайта/внешних) и Положение 1.3 (для сотрудников/процессов).
-
Приказ 2.1 вводит режим в действие и «прошивает» комплект документов как единое целое.
-
Из 2.3 вытекают ИТ‑документы: система разграничения доступа 2.5, регламент защиты 3.1, инструкция админа 3.2, инциденты 3.3, а также акты 4.2 (уровень защищенности) и 4.1 (оценка вреда).
-
Из 1.3/1.4 + 2.2 формируются правовые основания: согласия раздела 5 и договорная база 6.7/6.8, плюс «встройка» в HR:
6.1–6.6. -
Для доказательства исполнения включаются журналы и формы:
3.4–3.6, 8.1–8.2, и обязательное обучение/ознакомление 8.5. -
Отдельным контуром — взаимодействие с РКН:
7.1–7.3, которое должно совпадать с 2.2/2.3/1.4.
ВАЖНО
Система разваливается, если 2.2 (что обрабатываем) не совпадает с 1.4 (что обещаем), 5 (на что получили согласие) и 6.7 (что поручили обработчику).
3.2. Пошаговый алгоритм внедрения системы документов с нуля (за 30 дней)
Цель — за месяц собрать полный перечень документов по персональным данным, утвердить, внедрить и получить доказательства исполнения.
Неделя 1 (Инвентаризация)
-
Составьте Перечень ПДн 2.2: процессы → цели → категории субъектов → состав ПДн → основания → сроки → передачи.
-
Составьте Перечень ИСПДн 2.3: где обрабатываются ПДн и кто имеет доступ.
-
Создайте черновик перечня допущенных 2.4: на базе функций и фактических доступов.
СОВЕТ
Начинайте с HR и бухгалтерии: там обычно максимальная концентрация ПДн и максимальные риски.
Неделя 2 (Ядро системы)
-
Подготовьте и подпишите Приказ 1.1 (запуск и роли).
-
Разработайте Положение 1.3 и Политику 1.4, строго по данным из 2.2 и 2.3.
-
Составьте План работ 1.2 с мероприятиями по оставшимся документам и внедрению.
Неделя 3 (Регламентация)
-
Утвердите Приказ 2.1 (ввод режима и комплекта).
-
Сделайте систему разграничения доступа 2.5 и зафиксируйте 2.4 (кто допущен).
-
Подготовьте 2.6 (контроль) и операционные документы: 3.1, 3.2, 3.3, и журналы
3.4–3.6. -
Подготовьте документы уничтожения: 2.7, формы
8.1–8.2, привяжите к 3.4.
Неделя 4 (Внедрение и обучение)
-
Проведите первичную оценку: 4.1 (вред) и 4.2 (уровень защищенности) по ИСПДн из 2.3.
-
Встройте в HR‑контур:
6.1–6.6, обязательства 6.4, допсоглашения 6.5. -
Настройте сайт: 5.6 + 8.3, разместите Политику 1.4.
-
Проведите ознакомление под подпись: 8.5 (и хранение листов).
-
Проверьте РКН‑контур: при необходимости подготовьте/актуализируйте
7.1–7.2, при трансгранице — 7.3 и 8.4.
3.3. Чек-лист готовности к документарной проверке Роскомнадзора
-
1.1 Приказ подписан, зарегистрирован, назначены ответственные, указан контроль.
-
1.2 План работ ведется: есть сроки и отметки выполнения.
-
1.3 Положение актуально и реально применяется (не противоречит процессам).
-
1.4 Политика актуальна и доступна (для сайта — размещена на сайте).
-
2.2 Перечень ПДн заполнен по всем целям и категориям субъектов.
-
2.3 Перечень ИСПДн отражает фактические системы (включая облака/интеграции).
-
2.4 Перечень допущенных соответствует фактическим доступам в ИСПДн.
-
2.5 Разграничение доступа описано, выдача/отзыв доступов управляемы.
-
2.6 Регламент контроля установлен, периодичность определена.
-
3.6 Журнал внутреннего контроля ведется, есть корректирующие мероприятия.
-
3.5 Журнал обращений субъектов ведется, сроки ответов контролируются.
-
3.1 Регламент защиты в ИСПДн доведен до пользователей, соблюдается.
-
3.3 Инциденты: есть порядок, есть формы регистрации, ответственные знают роли.
-
3.4 Носители: учет ведется, выдача/возврат фиксируются.
-
2.7 Уничтожение: порядок есть, сроки определены, результаты оформляются.
-
8.1–8.2 Акты применяются (есть примеры заполнения при движении/уничтожении). -
5.1–5.6 Согласия соответствуют 2.2 (цели/данные/сроки) и применяются по кейсам. -
6.1–6.6 HR‑встройка: ДИ/договоры/обязательства обновлены для допущенных. -
6.7 Поручение обработки: по всем обработчикам (аутсорс/облака) условия оформлены.
-
8.5 Ознакомление: подписные листы есть по всем, кто обрабатывает ПДн.
ВАЖНО
По ст. 13.11 КоАП РФ штрафы зависят от состава нарушения; в действующей редакции встречаются санкции для юрлиц от десятков тысяч до миллионов рублей, а по отдельным составам — существенно выше. Это еще один аргумент, почему «локальные акты по защите персональных данных» должны быть не формальностью, а исполнимой системой.
3.4. Типичные ошибки и как их избежать
-
«Шаблонные документы, не отражающие реальные процессы».
-
Решение: Проведите инвентаризацию (2.2 и 2.3) и сверьте с Политикой 1.4 и согласиями 5.* (см. раздел 3.1).
-
-
«Отсутствие связи между Положением и формами согласий».
-
Решение: Все формы 5.* должны строиться только из 2.2 и ссылаться на 1.4/1.3 по смыслу (см. раздел 5).
-
-
«Журналы ведутся формально или не ведутся вообще».
-
Решение: Привяжите журналы к регламентам: 2.6 ↔ 3.6, 2.7 ↔ 8.2 ↔ 3.4, 3.3 ↔ формы регистрации (см. раздел 3.1).
-
-
«РКН‑реестр живет своей жизнью».
-
Решение: Уведомления
7.1–7.2 должны обновляться при изменениях целей/ИСПДн/ответственных и совпадать с 2.2/2.3/1.4.
-
Заключение
Комплект документов по ПДн — это живая операционная система: она описывает процессы, распределяет роли, задает контроль и дает доказательства исполнения требований 152‑ФЗ. Качество этой системы влияет не только на риск штрафов по ст. 13.11 КоАП РФ, но и на доверие клиентов/партнеров и устойчивость бизнеса в цифровой среде.
Начните с аудита текущего состояния по алгоритму из раздела 3.2 и закройте разрывы по чек‑листу 3.3 — это самый быстрый путь собрать и внедрить полный комплект документов без «бумажного театра».



