Пользовательское соглашение сервиса «152 онлайн» (оферта)

Общие положения
1. Общество с ограниченной ответственностью «ЦБД-ТЕХНОЛОГИИ», ИНН 6382108413 (далее — Администрация) предлагает Пользователю использовать автоматизированный сервис «152 онлайн», предназначенный для организации обработки и защиты персональных данных (далее — Система) на условиях, изложенных в настоящем Пользовательском соглашении (далее — Соглашение).
2. Соглашение вступает в силу с момента выражения Пользователем согласия с его условиями в порядке, предусмотренном п. 1.4. Соглашения.
3. Использование Системы регулируется настоящим Соглашением, Лицензией (https://152online.ru/legal/license), являющейся неотъемлемой частью настоящего Соглашения. Соглашение может быть изменено Администрацией путем публикации новой редакции на сайте https://152online.ru/legal/agreement. Администрация обязуется направить уведомление о существенных изменениях Соглашения путем размещения оповещения в Системе и/или на адрес электронной почты, указанный при регистрации, не менее чем за 30 (тридцать) календарных дней до вступления таких изменений в силу. Существенными изменениями считаются изменения, касающиеся: обработки персональных данных, ограничения ответственности, порядка разрешения споров. В случае несогласия с существенными изменениями Пользователь вправе отказаться от Соглашения путем прекращения использования Сервиса и направления письменного уведомления Администрации. Изменения, не являющиеся существенными, вступают в силу с момента публикации.
4. Для начала использования Системы Пользователь обязан при регистрации поставить отметку в поле «Принимаю условия Пользовательского соглашения». Проставление такой отметки является безоговорочным принятием условий Соглашения (акцептом оферты). Без проставления данной отметки регистрация и доступ к Сервису невозможны. Продолжение использования Сервиса после внесения изменений в Соглашение (в порядке п. 1.3) считается согласием с новой редакцией.
Регистрация Пользователя. Учетная запись Пользователя
1. Для того чтобы воспользоваться Системой либо некоторыми сервисами или функциям Системы, Пользователю необходимо пройти процедуру регистрации, в результате которой для Пользователя будет создана уникальная учетная запись.
2. Для регистрации Пользователь обязуется предоставить достоверную и полную информацию. Если Администрация обнаружит предоставление недостоверной информации или нарушение п. 5.2 Соглашения, Администрация вправе: (а) направить Пользователю уведомление с требованием устранить нарушение в течение 5 (пяти) рабочих дней; (б) в случае неустранения нарушения или при наличии существенного нарушения (мошенничество, угроза безопасности) — заблокировать учетную запись с одновременным уведомлением Пользователя о причинах блокировки. Пользователь вправе в течение 10 (десяти) рабочих дней направить мотивированное возражение. При блокировке Администрация обеспечивает Пользователю возможность экспорта данных в течение 30 (тридцати) дней.
3. Персональные данные Пользователя, содержащаяся в учетной записи, хранятся и обрабатываются Администрацией в соответствии с условиями Политики в отношении обработки персональных данных (https://152online.ru/legal/policy).
4. При регистрации Пользователь самостоятельно выбирает себе пароль для доступа к учетной записи. Администрация не несет ответственности за безопасность (устойчивость) выбранного Пользователем пароля. Администрация вправе устанавливать требования к паролю (длина, допустимые символы и т.д.). Пользователь самостоятельно обеспечивает конфиденциальность своего пароля.
5. Пользователь самостоятельно несет ответственность за все действия (а также их последствия) в рамках или с использованием Системы под учетной записью Пользователя, включая случаи добровольной передачи Пользователем данных для доступа к учетной записи Пользователя третьим лицам на любых условиях (в том числе по договорам или соглашениям). При этом все действия в рамках или с использованием Системы под учетной записью Пользователя считаются произведенными самим Пользователем, за исключением случаев, когда Пользователь, в порядке, предусмотренном п. 2.6., уведомил Администрацию о несанкционированном доступе к Системе с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своего пароля.
6. Пользователь обязан немедленно уведомить Администрацию о любом случае несанкционированного (не разрешенного Пользователем) доступа в Систему с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своего пароля. В целях безопасности, Пользователь обязан самостоятельно осуществлять безопасное завершение работы под своей учетной записью (кнопка «Выйти») по окончании каждой сессии работы с Системой. Администрация не отвечает за возможную потерю или порчу данных, а также другие последствия любого характера, которые могут произойти из-за нарушения Пользователем положений данной части Соглашения.
7. Пользователь не в праве воспроизводить, повторять и копировать, продавать и перепродавать, а также использовать для каких-либо коммерческих целей какие-либо части Системы (включая контент, доступный Пользователю посредством сети Интернет), или доступ к ним, кроме тех случаев, когда Пользователь получил такое разрешение от Администрации.
8. Администрация вправе заблокировать или удалить учетную запись Пользователя, а также запретить доступ с использованием какой-либо учетной записи в Систему, и удалить любой контент без объяснения причин, в том числе в случае нарушения Пользователем условий Соглашения.
9. Пользователь вправе в любой момент удалить свою учетную запись в Системе. В этом случае Пользователь теряет весь контент и все материалы, сгенерированные и хранимые в Системе.
Общие положения об использовании и хранении
1. Администрация вправе устанавливать ограничения использования Системы, включая: количество пользователей, количество компаний, доступ к функционалу, объем хранилища данных, количество API-запросов в день. Текущие ограничения указаны на странице тарифных планов https://152online.ru/tariffs. Изменение ограничений осуществляется с момента публикации на странице тарифных планов. При необходимости расширения лимитов Пользователь может перейти на платный тарифный план.
2. Администрация вправе посылать Пользователям Системы информационные сообщения.
Контент Пользователя
1. Пользователь самостоятельно несет ответственность за соответствие содержания размещаемого Пользователем контента требованиям действующего законодательства, включая ответственность перед третьим лицами в случаях, когда размещение Пользователем того или иного контента или содержание контента нарушает права и законные интересы третьих лиц.
2. Пользователь признает и соглашается с тем, что Администрация не обязана просматривать контент, который Пользователь вводит в Систему, а также то, что Администрация имеет право (но не обязанность) по своему усмотрению отказать Пользователю в размещении им контента или удалить любой контент, который вводится Пользователем в Систему. Пользователь осознает и согласен с тем, что он должен самостоятельно оценивать все риски, связанные с использованием контента.
3. Пользователь осознает и соглашается с тем, что технология работы Системы может потребовать копирование (воспроизведение), а также переработку контента, введенного Пользователем в Систему. Администрация имеет право на использование указанного контента исключительно в целях: (а) технического обеспечения работы Системы (хранение, резервное копирование, передача данных между серверами); (б) предоставления Пользователю функционала Системы. Администрация не вправе использовать указанный контент в коммерческих целях и/или передавать третьим лицам (кроме субподрядчиков, связанных обязательствами конфиденциальности).
Использование Системы
1. Пользователь самостоятельно несет ответственность перед третьими лицами за свои действия, связанные с использованием Системы, в том числе, если такие действия приведут к нарушению прав и законных интересов третьих лиц, а также за соблюдение законодательства при использовании Системы.
2. При использовании Системы Пользователь не вправе:
  1. загружать, посылать, передавать или любым другим способом размещать и/или распространять контент, который является незаконным, вредоносным, клеветническим, оскорбляет нравственность, демонстрирует (или является пропагандой) насилия и жестокости, нарушает права интеллектуальной собственности, пропагандирует ненависть и/или дискриминацию людей по расовому, этническому, половому, религиозному, социальному признакам, содержит оскорбления в адрес каких-либо лиц или организаций, содержит элементы (или является пропагандой) порнографии, детской эротики, представляет собой рекламу (или является пропагандой) услуг сексуального характера (в том числе под видом иных услуг), разъясняет порядок изготовления, применения или иного использования наркотических веществ или их аналогов, взрывчатых веществ или иного оружия;
  2. нарушать права третьих лиц, в том числе несовершеннолетних лиц и/или причинять им вред в любой форме;
  3. выдавать себя за другого человека или представителя организации и/или сообщества без достаточных на то прав, в том числе за сотрудников Администрации, за владельца сайта, а также применять любые другие формы и способы незаконного представительства других лиц в сети, а также вводить других пользователей или Администрацию в заблуждение относительно свойств и характеристик каких-либо субъектов или объектов;
  4. загружать, посылать, передавать или любым другим способом размещать и/или распространять контент, при отсутствии прав на такие действия согласно законодательству или каким-либо договорным отношениям;
  5. загружать, посылать, передавать или любым другим способом размещать и/или распространять какие-либо материалы, содержащие вредоносное программное обеспечение (вирусы) или другие компьютерные коды, файлы или программы, предназначенные для нарушения, уничтожения либо ограничения функциональности любого компьютерного или телекоммуникационного оборудования или программ, для осуществления несанкционированного доступа;
  6. несанкционированно собирать, вводить в Систему и хранить в Системе персональные данные других лиц;
  7. нарушать нормальную работу веб-сайта https://152online.ru и Системы;
  8. размещать ссылки на ресурсы сети, содержание которых противоречит действующему законодательству;
  9. содействовать действиям, направленным на нарушение ограничений и запретов, налагаемых Соглашением;
  10. другим образом нарушать нормы законодательства, в том числе нормы международного права.
Исключительные права на Систему и контент
1. Все объекты, доступные при помощи Системы, в том числе элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации, видео, программы для ЭВМ, базы данных, музыка, звуки и другие объекты (далее — содержание системы), а также любой контент, размещенный в Системе и на сайте https://152online.ru, являются объектами исключительных прав Администрации, Пользователей и других правообладателей.
2. Использование контента, а также каких-либо иных элементов Системы возможно только в рамках функционала, предлагаемого Системой. Никакие элементы содержания системы, а также любой контент, размещенный в Системе, не могут быть использованы иным образом без предварительного разрешения правообладателя. Под использованием подразумеваются, в том числе: воспроизведение, копирование, переработка, распространение на любой основе, отображение во фрейме и т.д. Исключение составляют случаи, прямо предусмотренные законодательством.
3. Использование Пользователем элементов содержания сервисов, а также любого контента для личного некоммерческого использования, допускается при условии сохранения всех знаков охраны авторского права, смежных прав, товарных знаков, других уведомлений об авторстве, сохранения имени (или псевдонима) автора/наименования правообладателя в неизменном виде, сохранении соответствующего объекта в неизменном виде. Исключение составляют случаи, прямо предусмотренные законодательством.
Сайты и контент третьих лиц
1. Система может содержать ссылки на другие сайты в сети Интернет (сайты третьих лиц). Указанные третьи лица и их контент не проверяются Администрацией на соответствие тем или иным требованиям (достоверности, полноты, законности и т.п.). Администрация не несет ответственность за любую информацию, материалы, размещенные на сайтах третьих лиц, к которым Пользователь получает доступ при использовании Системы, в том числе, за любые мнения или утверждения, выраженные на сайтах третьих лиц, рекламу и т.п., а также за доступность таких сайтов или контента и последствия их использования Пользователем.
2. Ссылка (в любой форме) на любой сайт, продукт, услугу, любую информацию коммерческого или некоммерческого характера, размещенная в Системе, не является одобрением или рекомендацией данных продуктов (услуг, деятельности) со стороны Администрации, за исключением случаев, когда на это прямо указывается на ресурсах Системы.
Безопасность и конфиденциальность данных
1. Администрация обязуется внедрять и поддерживать технические и организационные меры защиты информации в соответствии с требованиями 152-ФЗ, включая кодирование данных при передаче по открытым каналам связи (TLS 1.2+); контроль доступа и аутентификация; регулярное резервное копирование; мониторинг и аудит безопасности.
2. В случае обнаружения инцидента информационной безопасности (несанкционированный доступ, утечка, утрата данных) Администрация обязуется:
  1. незамедлительно принять меры по локализации инцидента;
  2. уведомить Роскомнадзор в течение 24 часов с момента обнаружения;
  3. уведомить затронутых Пользователей в течение 72 часов по электронной почте с указанием характера инцидента, потенциальных последствий и рекомендуемых мер защиты;
  4. провести расследование и устранить причины инцидента.
Поручение обработки персональных данных
1. В целях исполнения настоящего Соглашения Пользователь поручает, а Администрация принимает поручение по обработке персональных данных работников и контрагентов Пользователя (далее – «Поручение»).
2. В рамках исполнения Поручения Администрация обрабатывает следующий перечень персональных данных: фамилия, имя, отчество; адрес электронной почты; номер телефона; адрес регистрации; должность; организация.
3. Пользователь обязуется обеспечить законность передачи персональных данных для обработки Администрацией в рамках Поручения.
4. Администрация обязуется качественно и в срок выполнять Поручение.
5. Администрация осуществляет обработку персональных данных, в том числе сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, совершаемые с использованием средств автоматизации с целью предоставления Пользователю Системы в соответствии с условиями настоящего Соглашения.
6. Администрация обязуется соблюдать конфиденциальность персональных данных и обеспечивать безопасность персональных данных в соответствии со статьей 19 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных», в том числе определяет угрозы безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных; применяет организационные и технические меры по обеспечению безопасности персональных данных; проводит оценку эффективности принимаемых мер по обеспечению безопасности персональных данных; осуществляет учет машинных носителей персональных данных; осуществляет обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принимает соответствующие меры реагирования; устанавливает правила доступа к персональным данным; осуществляет контроль за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных и уровня защищенности информационных систем персональных данных.
7. При исполнении Поручения Администрация обязуется соблюдать требования, предусмотренные частью 5 статьи 18, и статьей 18.1 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных».
8. Администрация обязуется по запросу Пользователя в течение срока действия настоящего Соглашения, в том числе до обработки персональных данных в рамках Поручения, предоставлять документы и иную информацию, подтверждающие принятие мер и соблюдение требований, установленных пунктами 9.6, 9.7 настоящего Соглашения.
9. В случае установления факта неправомерной или случайной передачи (предоставления, распространения, доступа) персональных данных, повлекшей нарушение прав субъектов персональных данных Администрация обязуется уведомить Пользователя: (а) в течение 24 (двадцати четырех) часов о произошедшем инциденте, о предполагаемых причинах, повлекших нарушение прав субъектов персональных данных, и предполагаемом вреде, нанесенном правам субъектов персональных данных, о принятых мерах по устранению последствий соответствующего инцидента; (б) в течение 72 (семидесяти двух) часов о результатах внутреннего расследования выявленного инцидента, а также предоставить сведения о лицах, действия которых стали причиной выявленного инцидента (при наличии).
10. Администрация обязуется обеспечить исполнение третьей стороной условий и требований по обработке персональных данных, указанных в настоящем Соглашении, в случае если Администрация привлекает к его исполнению третью сторону. В этом случае Администрация несет ответственность перед Пользователем за действия третьего лица, как за свои собственные.
Отсутствие гарантий, ограничение ответственности
1. Система предоставляется «как есть» в отношении бесплатного тарифного плана. Администрация стремится обеспечить доступность Системы на уровне 99.0% ежемесячно (за исключением планового обслуживания, о котором Пользователи уведомляются за 48 часов). Администрация не гарантирует, что Система полностью соответствует специфическим требованиям Пользователя, однако гарантирует, что базовый функционал Системы соответствует описанию, представленному на сайте. Пользователь самостоятельно несет ответственность за оценку пригодности Системы для своих целей.
2. Администрация не гарантирует, что Система соответствует/будет соответствовать требованиям Пользователя; сервисы и функции Системы будут предоставляться непрерывно, быстро, надежно и без ошибок; результаты, которые могут быть получены с использованием Системы, будут точными и надежными и могут использоваться для каких-либо целей или в каком-либо качестве; качество какого-либо продукта, услуги, информации и пр., полученных с использованием Системы, будет соответствовать ожиданиям Пользователя. Администрация не несет ответственности за убытки Пользователя, за исключением случаев, когда убытки причинены умышленными действиями или грубой неосторожностью Администрации.
3. Любые информацию и/или материалы, доступ к которым Пользователь получает при использовании Системы, Пользователь может использовать на свой собственный страх и риск и самостоятельно несет ответственность за возможные последствия использования указанных информации и/или материалов, в том числе за ущерб, который это может причинить компьютеру Пользователя или третьим лицам, за потерю данных или любой другой вред.
4. Администрация не несет ответственности за любые виды убытков, произошедшие вследствие использования Пользователем Системы либо её отдельных частей, сервисов или функций.
5. При любых обстоятельствах совокупная ответственность Администрации перед Пользователем ограничивается суммой 100 000 (сто тысяч) рублей за все требования, возникшие в течение 12 (двенадцати) месяцев с момента первого события, повлекшего ответственность. Ответственность может быть возложена на Администрацию при наличии в ее действиях вины.
Освобождение от ответственности
1. Пользователь обязуется освободить Администрацию от ответственности и возместить все убытки, издержки, судебные расходы, возникшие в результате предъявления третьими лицами требований, связанных с:
  1. нарушением Пользователем условий настоящего Соглашения;
  2. нарушением Пользователем прав интеллектуальной собственности, прав на конфиденциальность или иных прав третьих лиц;
  3. размещением Пользователем незаконного или нарушающего права контента;
  4. несоблюдением Пользователем применимого законодательства при использовании Системы».
Форс-мажор
1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящему Соглашению, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, включая: стихийные бедствия, военные действия, террористические акты, решения государственных органов, отключение электроэнергии, сбои в работе магистральных интернет-каналов, DDoS-атаки, кибератаки третьих лиц.
2. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств, обязана уведомить другую Сторону о наступлении и прекращении форс-мажора в течение 3 рабочих дней.
3. Если форс-мажор продолжается более 30 дней, любая Сторона вправе отказаться от Соглашения в одностороннем порядке.
Иные положения
1. Настоящее Соглашение представляет собой договор между Пользователем и Администрацией относительно порядка использования сервисов и заменяет собой все предыдущие соглашения между Пользователем и Администрацией.
2. Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные настоящим Соглашением, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации. Все возможные споры, вытекающие из отношений, регулируемых настоящим Соглашением, разрешаются в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации. Везде по тексту настоящего Соглашения, если явно не указано иное, под термином «законодательство» понимается законодательство Российской Федерации.
3. В отношении Пользователей, использующих бесплатный тарифный план, применяются положения настоящего Соглашения. Отношения с Пользователями платных тарифных планов регулируются отдельным договором (в случае его заключения) и условиями соответствующего тарифного плана.
4. Ничто в Соглашении не может пониматься как установление между Пользователем и Администрацией агентских отношений, отношений товарищества, отношений по совместной деятельности, отношений личного найма, либо каких-то иных отношений, прямо не предусмотренных Соглашением.
5. Если по тем или иным причинам одно или несколько положений настоящего Соглашения будут признаны недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных положений Соглашения.
6. Бездействие со стороны Администрации в случае нарушения Пользователем либо иными пользователями положений Соглашений не лишает Администрацию права предпринять соответствующие действия в защиту своих интересов позднее, а также не означает отказа Администрации от своих прав в случае совершения в последующем подобных либо сходных нарушений.

Вернуться к списку

Есть вопрос?

Менеджеры проведут презентацию и проконсультируют по возможностям сервиса и тарифам

+7 800 350-11-52 +7 495 108-71-52 info@152online.ru

Политика обработки персональных данных

Пользовательское соглашение сервиса «152 онлайн» (оферта)

О файлах «Cookie» и метрических системах